Tietosuojaseloste

Kerromme tässä tietosuojaselosteessa, mitä tietoja keräämme sinulta käyttäessäsi palaset.com palvelua ja mihin näitä tietoja käytämme. Käyttämällä palvelua katsomme, että hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Rekisterinpitäjä

Verkkokaupan asiakaspalvelu ja rekisteriä hoitava taho
Puh. +358 29 000 9137, palaset@plastep.fi

Rekisterin nimi

Palaset.com asiakasrekisteri

Rekisterin pitämisen peruste ja henkilötietojen käsittelyn oikeudelliset perusteet

Rekisteriä ylläpidetään asiakassuhteen ylläpidon ja toteuttamista varten. Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeudellisiin perusteisiin:

• Sopimukseen: tietoja käsitellään tilauksen toteuttamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi.
• Lailliseen etuun: henkilökohtaisen käyttäjäkokemuksen tarjoamiseksi, väärinkäytösten estämiseksi ja palvelun teknistä toimintaa varten.
• Suostumukseen: markkinointiin ja suoramainontaan. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Mitä rekisteri sisältää?

Rekisteri sisältää henkilötietoja palaset.com verkkokauppaan rekisteröityneistä sekä verkkokaupasta tilanneista asiakkaista.

Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja kerätään, käsitellään ja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, palvelun ja rekisteröintiä edellyttävien palveluiden tarjoamiseen, henkilökohtaisen käyttäjäkokemuksen luomiseen, jäsentietojen ylläpitämiseen ja yhteydenpitoon. Tietoja voidaan käyttää myös väärinkäytösten seuraamiseen ja selvittämiseen sekä palvelun tekniseen toteuttamiseen. Markkinointiin ja suoramainontaan tietoja käytetään vain suostumuksesi perusteella.

Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä on yksi tai useampi seuraavista tiedoista: käyttäjätunnus ja salasana, käyttäjän ilmoittama etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, postiosoitteet, puhelinnumerot, yritystiedot sekä muut käyttäjän antamat tiedot. Palvelun tekniset evästeet keräävät teknistä ja muuta tietoa palvelun käytöstä. Rekisteriin tallennetaan myös tiedot verkkokaupan tilauksista ja toimituksista.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja jatkuessa. Lisäksi rekisteriin voidaan tallentaa tietoja, jotka muodostuvat palvelun käytön yhteydessä tai sen seurauksena.

Asiakassuhde syntyy, kun
a) asiakas rekisteröityy verkkokaupan asiakkaaksi tai
b) tilaa tavaraa.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille Euroopan unionin alueella sijaitseville tahoille, kuten palaset.com verkkokaupan yhteistyökumppaneille (esimerkiksi logistiikka- ja maksupalveluiden tarjoajille), asiakkaan mahdollisesti tilaamien palveluiden tuottajille sekä viranomaisille tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietoja voidaan luovuttaa tavaroiden ja palveluiden toimittamista varten tai palaset.com verkkokaupan ja asiakkaan välisen sopimuksen toteuttamiseksi. Markkinointiin ja etämyyntiin tietoja käytetään vain suostumuksesi perusteella.

Henkilötietoja ei luovuteta ilman asianosaisen nimenomaista suostumusta kolmansille osapuolille muutoin kuin edellä mainituissa tarkoituksissa.

Tilastollisia käyttö- ja asiakastietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille sellaisessa muodossa, että yksittäiset käyttäjät eivät ole tunnistettavissa.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakastietoja sisältävän rekisterin käyttöön ja muokkaamiseen ovat oikeutettuja vain nimenomaisesti määrätyt rekisterinpitäjän työntekijät tai rekisterinpitäjän puolesta toimivat palveluntarjoajat, joiden tehtäviin tietojen käsittely liittyy. Rekisterin käyttö edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa.

Käytämme tarpeellisia teknisiä tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, luovuttamiselta, hävittämiseltä tai muulta luvattomalta käsittelyltä.

Järjestelmä, jossa henkilötietoja säilytetään ja käsitellään, on suojattu yritystoiminnassa yleisesti käytössä olevilla teknisillä menetelmillä, kuten palomuurilla, pääsynvalvonnalla ja hallitulla käyttöoikeuksien myöntämisellä. Asiakasrekisteritietoja käsittelevät työntekijät ovat sitoutuneet vaitiolovelvollisuuteen.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu, ja pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista. Rekisteröidyllä on myös oikeus pyytää tietojensa poistamista, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa niiden käsittelyä ja saada tietonsa sähköisessä muodossa.
Pyynnöt voi lähettää kirjallisesti osoitteeseen: Plastep Oy, Kutomakuja 2, 19410 Kuortti tai sähköpostitse osoitteeseen palaset@plastep.fi .

Alaikäiset ja asiakasrekisteri

Alle 13-vuotiaat eivät saa rekisteröityä verkkokauppaan ilman huoltajan suostumusta. Verkkokaupan käyttö ja ostot ovat myös rajoitettuja alle 13-vuotiailta. Käyttäjä vastaa siitä, että hän on vähintään 13-vuotias. Alle 13-vuotiaiden vanhempien tai huoltajien tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ennen tilausta.

Rekisteröidyn kiellon oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus milloin tahansa kieltää henkilötietojensa käsittely suoramainontaa tai markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Kiellon voi tehdä kirjallisesti osoitteeseen: Plastep Oy, Kutomakuja 2, 19410 Kuortti tai ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään (katso kohta ”Rekisterinpitäjä”).